1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Verträge und Lieferungen von Produkten durch GrowShoppers (ein Handelsname der Pro3 GmbH, nachfolgend „wir“ oder „uns“) über die Website https://www.growshoppers.eu (nachfolgend „Website“).

1.2 Mit der Nutzung unserer Website und/oder dem Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Eine Bestellung setzt voraus, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.

2. Identität des Unternehmens

Pro3 GmbH – Handelsname: GrowShoppers
Adresse: Bergstraße 25, 52511 Geilenkirchen, Deutschland
Telefonnummer: +49 176 34374931
E-Mail: [email protected]
Handelsregisternummer: HRB 23480
USt-IdNr.: DE327897960

3. Angebote und Vertragsschluss

3.1 Alle Angebote auf der Website sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über die Website aufgibt und wir diese Bestellung schriftlich oder durch Lieferung der Ware annehmen.

3.3 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet oder nach Rücksprache auf ein alternatives Produkt angerechnet.

4. Preise und Zahlungen

4.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vermerkt.

4.2 Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

• Banküberweisung

• Pay at Pickup (Barzahlung bei Abholung, -5 % Rabatt)

• PayPal

• Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners, JCB, UnionPay)

• iDEAL

4.3 Die Zahlung ist vor Auslieferung der Ware vollständig zu leisten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

5. Lieferung

5.1 Nach Eingang der Zahlung erfolgt die Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeiten:

• Deutschland: ca. 2–5 Werktage

• EU: ca. 5–10 Werktage

5.2 Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Transportprobleme oder unvorhergesehene Umstände begründen keinen Schadensersatzanspruch.

5.3 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Lieferdaten anzugeben.

6. Widerrufsrecht

6.1 Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail ([email protected]) oder über das auf unserer Website verfügbare Widerrufsformular informieren.

6.3 Nach Mitteilung des Widerrufs hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

6.4 Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

6.5 Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

6.6 Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular steht dem Kunden auf unserer Website zum Download zur Verfügung.

7. Gewährleistung und Reklamationen

7.1 Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Ware muss die vereinbarten oder üblichen Eigenschaften aufweisen.

7.2 Bei Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht möglich, wird der Kaufpreis erstattet.

7.3 Reklamationen müssen so schnell wie möglich, spätestens jedoch 2 Monate nach Entdeckung des Mangels, schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

8. Haftung

8.1 Wir haften ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits verursacht wurden.

8.2 Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden durch Dritte ist ausgeschlossen.

8.3 Die Haftung ist auf den Betrag begrenzt, der im jeweiligen Schadensfall durch unsere Haftpflichtversicherung gedeckt ist.

9. Urheberrechte

9.1 Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Designs) unterliegen dem Urheberrecht oder anderen Schutzrechten.

9.2 Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Datenschutz

10.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.

10.2 Die Datenverarbeitung dient der Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation sowie – sofern eingewilligt – Marketingzwecken.

11. Niedrigpreisgarantie

Die Bedingungen der Niedrigpreisgarantie sind auf einer separaten Seite auf unserer Website beschrieben und gelten ausschließlich gemäß den dort genannten Voraussetzungen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Auf alle Verträge zwischen GrowShoppers und dem Kunden findet deutsches Recht Anwendung.

12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Deutschland.

13. Änderungen der AGB

13.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

13.2 Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben.