Allgemeine Geschäftsbedingungen – Growshoppers

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Verträge und Lieferungen von Produkten durch Growshoppers (im Folgenden "wir" oder "uns") über die Website https://www.growshoppers.eu/ (im Folgenden "die Website").

1.2 Durch die Nutzung unserer Website und/oder das Tätigen einer Bestellung stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Das Tätigen einer Bestellung setzt voraus, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.

2. Identität des Unternehmens

Growshoppers ist eingetragen unter:

• Firmenname: GrowShoppers wird von der Pro3 GmbH betrieben.

• Adresse: Bergstraße 25, 52511 Geilenkirchen, Deutschland

• Telefonnummer: +49 176 34374931

• E-Mail: [email protected]

• Handelsregisternummer: HRB 23480

• USt-IdNr: DE327897960

3. Angebote und Vertragsschluss

3.1 Alle Angebote auf der Website sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und wir diese Bestellung annehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3.3 Alle Produkte auf der Website werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angezeigt. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend und schlagen eine Alternative vor.

4. Preise und Zahlungen

4.1 Alle Preise auf der Website verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, wie z.B. iDEAL, Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Die Zahlung muss vor der Lieferung der Bestellung vollständig erfolgen.

4.3 Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Änderungen betreffen jedoch nicht bereits getätigte Bestellungen.

5. Lieferung

5.1 Bestellungen werden nach Eingang der Zahlung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angegeben, ist jedoch nur eine Schätzung und kann variieren.

5.2 Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch äußere Umstände, wie z.B. Transportprobleme oder unvorhergesehene Ereignisse, verursacht werden.

5.3 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Lieferadresse verantwortlich.

6. Widerrufsrecht

6.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies gilt nur für Verbraucher, die das Produkt online gekauft haben.

6.2 Um von dem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann per E-Mail an [email protected] oder durch das Ausfüllen des Widerrufsformulars auf unserer Website geschehen.

6.3 Nach der Mitteilung des Widerrufs hat der Kunde 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

6.4 Die Ware muss unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand und der Originalverpackung zurückgegeben werden.

7. Garantie und Reklamationen

7.1 Für die von uns gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass das Produkt die Eigenschaften aufweisen muss, die der Kunde aufgrund des Vertrages erwarten kann.

7.2 Sollte ein Produkt mangelhaft sein, hat der Kunde Anspruch auf eine Ersatzlieferung oder Reparatur. Wenn Ersatz oder Reparatur nicht möglich sind, wird der Kaufpreis erstattet.

7.3 Reklamationen über Produkte oder Dienstleistungen müssen so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels, schriftlich oder per E-Mail an uns gemeldet werden.

8. Haftung

8.1 Growshoppers haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits verursacht wurden.

8.2 Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden durch Dritte.

8.3 Falls wir haftbar sind, ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, der im jeweiligen Schadensfall durch unsere Versicherung gedeckt ist.

9. Urheberrecht

9.1 Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und andere Materialien, sind durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Diese Rechte liegen bei Growshoppers oder den jeweiligen Rechteinhabern.

9.2 Es ist nicht gestattet, die Inhalte der Website ohne unsere Zustimmung zu verwenden oder zu vervielfältigen.

10. Datenschutz

10.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist. Ihre Daten werden ausschließlich zur Ausführung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden und für Marketingzwecke verwendet, sofern Sie hierin eingewilligt haben.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Auf alle Verträge zwischen Growshoppers und dem Kunden findet deutsches Recht Anwendung.

11.2 Im Falle von Streitigkeiten zwischen Growshoppers und dem Kunden werden wir versuchen, den Streit im gegenseitigen Einvernehmen zu lösen. Wenn dies nicht möglich ist, kann der Kunde sich an das zuständige Gericht in Deutschland wenden.

12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

12.1 Growshoppers behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten in Kraft, sobald sie veröffentlicht werden, sofern nicht anders angegeben.

13. Niedrigpreisgarantie

1. AnwendbarkeitGrowshoppers bietet eine Niedrigpreisgarantie auf ausgewählte Produkte, wie auf den entsprechenden Produktseiten angegeben.
2. Bedingungen für den PreisvergleichUm die Niedrigpreisgarantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf nachweisen, dass das gleiche Produkt anderswo günstiger angeboten wird. Der Preisvergleich muss folgende Kriterien erfüllen:
• Es handelt sich um ein identisches Produkt (Marke, Modell, Spezifikationen).
• Das Produkt ist neu, unbenutzt und beim Wettbewerber vorrätig.
• Der konkurrierende Anbieter ist ein anerkannter Webshop mit einer Eintragung im Handelsregister.
• Der Preisvergleich umfasst alle zusätzlichen Kosten, wie Versandkosten und Steuern.
3. AusschlüsseDie Niedrigpreisgarantie gilt nicht für:
• Angebote für gebrauchte Produkte, Sonderangebote, Auktionen, Rabattcodes oder zeitlich begrenzte Werbeaktionen.
• Preise von physischen Geschäften ohne Online-Bestell- und Liefermöglichkeiten.
4. Verfahren zur RückerstattungWenn die Bedingungen erfüllt sind, erstattet Growshoppers die Preisdifferenz innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung des Antrags oder stellt einen Gutschein für einen zukünftigen Einkauf nach Wahl des Kunden aus.
5. Einreichung eines Antrags Um die Niedrigpreisgarantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde innerhalb der festgelegten Frist unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren und einen Nachweis für den niedrigeren Preis (z. B. einen Link zum konkurrierenden Angebot) vorlegen.

Letzte Änderung: 20-5-2025